3G Para Todas las Generaciones - Informe Final

Desarrollo de la iniciativa:

• Actividades realizadas:

  Los escenarios de uso y la actividad desarrollada en el proyecto se han agrupado en tres categorías en función de las principales necesidades de las personas mayores y su entorno:

  A.- Servicios para el cuidado de la salud: promoviendo el autocuidado y facilitando el acceso a programas interactivos para la prevención y adaptación de estilos de vida más saludables. De forma programada con el Centro de Atención de Cruz Roja, se organizan sesiones individuales con usuarios para la realización de ejercicios de prevención del deterioro cognitivo. El servicio se establece sobre una plataforma de vídeo atención: una videocámara que establece videoconferencia de banda ancha vía Internet a través del televisor. De cara al usuario la comunicación se establece a través de teléfono convencional conectado a la cámara, que dispone de botones de acceso directo a las diferentes opciones disponibles.
  La plataforma permite que desde el Centro de Coordinación los profesionales establezcan videoconferencias con las personas usuarias, interactuar con ellas y realizar sesiones de ejercicios de forma interactiva, mostrando el ejercicio a realizar y permitiendo dar las indicaciones oportunas. A su vez el profesional podrá evaluar los resultados de los ejercicios.
  La plataforma de video atención permite gestionar contenidos multimedia orientados a las personas mayores. Ejercicios para mantenerse activo y prevenir el deterioro físico o consejos saludables accesibles en cualquier momento, son algunas de las temáticas de los vídeos, que se pueden establecer dependiendo del perfil y preferencias de cada persona usuaria.

  B.- Servicios de apoyo: que implican la interacción con el Centro de Atención de Cruz Roja, bien iniciados por parte de la persona usuaria o por un operador de Cruz Roja, a través de:
  - La llamada al Centro de Atención de Cruz Roja. La persona usuaria puede establecer una videollamada con el Centro de Atención. La llamada es atendida por el operador de Cruz Roja que además dispone automáticamente de los datos personales del llamante.
  - Llamadas de Seguimiento de Agenda. De forma periódica y personalizada, el Centro de Atención se pone en contacto con la persona usuaria para hacer un seguimiento de su estado. Las llamadas tradicionales incluyen ahora la imagen para este seguimiento.

  C.- Servicios de participación Social: dentro de esta categoría se han definido escenarios de uso dirigidos a mejorar la participación social de las personas mayores, mantenerles activos en las relaciones personales y de grupo dentro de su entorno habitual y extenderlo a nuevas amistades haciendo uso de la plataforma:
  - Llamadas a Familiares y Amigos con teléfono 3G. Utilizando la plataforma de videoatención, aparecen en el televisor las fotos de los familiares de la persona usuaria asociadas al número que tiene que pulsar para hacer una videollamada. De esta manera no tiene que recordar ni marcar ningún número de teléfono completo.

• Temporalización:

  Desde Octubre de 2008 hasta fin de 2009

• Materiales y productos desarrollados/obtenidos :

  Puede verse más información sobre este proyecto en estos enlaces: http://www.cruzroja.tv ( ir a especial Cruz Roja Española y los mayores)
  http://fundaciontecsos.es/videos/proyecto3g.html
  

Relación de entidades en colaboración, si las hubo y breve descripción de su actuación:

Además de la implicación directa de las 3 entidades que hacen posible este proyecto: Cruz Roja Española, Fundación TECSOS, Qualcomn y Fundación Vodafone España, en el caso de Asturias la iniciativa ha contado con la participación de un Centro de Alojamiento para mujeres con discapacidad de la región.

Enlaces en web de la iniciativa:

• Enlace 1: http://fundaciontecsos.es/videos/proyecto3g.html
• Enlace 2: http://www.cruzroja.tv

Documentos, productos y archivos de la iniciativa: